Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Al momento de que usted como usuario ingresa a nuestra página web www.redboxmx.com acepta expresamente lo contenido en estos términos y condiciones, de lo contrario deberá de abstenerse de ingresar al sitio mencionado. 

Le pedimos leer cuidadosamente estos términos y condiciones. 

Propiedad Industrial

Red Box es una Marca Registrada mexicana con domicilio en Bosque de Ciruelos 304, Miguel Hidalgo, CDMX, 11700

Envío

El envío corre por cuenta del comprador, a menos de que exista alguna promoción, la cual se anunciará en nuestro sitio web. Red Box se compromete a enviar los productos a más tardar en 2 días hábiles posteriores a la fecha de la compra y el cliente lo deberá recibir a más tardar 7 días hábiles después de haber efectuado la compra. 

Garantía

Red Box ofrece una garantía de 30 días después de haber realizado la compra y recibido el producto para el cambio de la mercancía o la devolución del dinero.

Impuestos 

El producto que adquieres ya incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA). 

Servicio Post Venta

Red Box no asume obligación alguna de proporcionar servicios adicionales a los clientes después de la entrega de los productos que se detallan en este sitio web, sin embargo tendrán derecho a reclamar las garantías que señala el capítulo de garantías de esta sección. 

Modificación de Contenido

Red Box se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido, cantidad, precios de productos, imágenes, etc.. sin responsabilidad alguna. 

Similitud de productos

Cualquiera de nuestros productos podrá variar en pequeñas proporciones con el producto que usted reciba en casa, esto puede ser por la resolución de su monitor, cámara que tomo fotos o por una simple apreciación, Red Box no tiene responsabilidad alguna en caso de recibir un producto que tenga una variación en el mismo, sin embargo si no está satisfecho con el mismo puede pedir una devolución dentro de los 30 días de haber recibido el producto, únicamente pagando costos de envío. 

Pagos con tarjeta de Crédito e información relacionada.

Red Box no asume  responsabilidad alguna en caso de que terceros conocidos como "hackers" que de manera indebida utilicen información que se encuentra en Internet en contra de nuestros clientes, por lo que el cliente al comprar alguno de nuestros productos, acepta estos términos y condiciones relevando a Red Box de cualquier responsabilidad por este concepto.

Protección de Datos Personales 

Red Box protege sus datos personales por lo que hemos implementado unas políticas de privacidad que incluyen nuestro Aviso de Privacidad en términos de lo que señala la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, si usted quiere consultar nuestro Aviso de Privacidad, puede hacerlo en www.redboxmx.com/privacidad

Facturación

Nuestros clientes pueden solicitar factura por los productos que adquirieron, para lo cual deberán de enviar un correo a info@redboxmx.com con sus datos generales, sólo se facturará durante el mes de la compra.

Legislación Aplicable. 

Para la interpretación y cumplimiento de estos términos y condiciones las partes se someten a la jurisdicción y tribunales del Distrito Federal con independencia de sus actuales o futuros domicilios.